Brugerbetingelser for Abonnenter på Movieurope

Nærværende betingelser fastlægger de vilkår, der gælder for dit medlemskab af Movieurope.

 

Oprettelse af medlemskab

Medlemskab af Movieurope er at forstå som et løbende abonnement.
Du skal være 18 år for at blive medlem af Movieurope.
Adgangen til at se film på www.movieurope.com forudsætter at du bliver medlem ved at oprette en brugerprofil og er betinget af, at nærværende betingelser accepteres.
Du accepterer at modtage juridisk bindende meddelelser via den oplyste mailadresse.
Kvittering for medlemskab sendes til den e-mailadresse du har oplyst ved brugeroprettelsen.
Du giver samtykke til, at oplysningerne opbevares og anvendes internt i overensstemmelse med nærværende bestemmelse af virksomheder og selskaber, som tilhører samme koncern som Movieurope.

 

Produktet

Medlemskab af Movieurope giver adgang til en online platform, hvor der vises dokumentarfilm, spillefilm og kortfilm.
Medlemskabet er delt op i månedsperioder, hvor en periode er 30 dage.
Movieurope leverer produktet i form af en fil, som streames til brugeren via Adobe Flash.
Anvendelse af produkter fra Movieurope kan være betinget af, at dit IT-udstyr og software opfylder nærmere angivne minimumskrav, som forefindes på Movieurope’s hjemmeside. Forinden oprettelse af medlemskab har du således gjort dig bekendt med disse minimumskrav, idet du er ansvarlig for, at dit IT-udstyr og software lever op til disse.

 

Bortfald af fortrydelsesret

Du har en lovbestemt fortrydelsesret på 14 dage. Så længe du ikke har brugt medlemskabet kan du fortryde, men da medlemskabet træder i kraft straks ved oprettelse, accepterer du at fortrydelsesretten i praksis bortfalder. Medlemskabet kan selvfølgelig opsiges efter gældende frister.

 

Betalingsbetingelser

Levering af produktet påbegyndes straks efter din bestilling. I umiddelbar forlængelse heraf betaler du for medlemskabet med et betalingskort, som accepteres af Movieurope.
Hvis det betalingskort du anvender til oprettelse af medlemskabet senere bliver inaktivt, skal du selv sørge for at oprette en ny brugerprofil og oprette et nyt medlemskab med et aktivt betalingskort.
Betalingen sker via en sikker forbindelse. De indtastede oplysninger er krypterede og kan ikke læses af andre. Kortoplysningerne tastes ind i et vindue, og sendes herefter over en krypteret forbindelse til serveren. Sikkerheden er markeret ved en lille hængelås i browseren. FIDD ApS har på intet tidspunkt adgang til dine kortoplysninger.
Medmindre andet er angivet er alle priser i danske kroner og inklusive told og øvrige afgifter, herunder moms.

 

Opsigelse af medlemskab

For at opsige dit medlemskab, skal du sende en mail til Mailen skal sendes fra den mail-adresse du angav ved oprettelsen af dit medlemskab.
Du skal opsige dit medlemskab senest 10 kalenderdage før en periodes udløb, ellers trækker vi betaling for én yderligere periode. Det er ikke en gyldig opsigelse blot at undlade betaling, f.eks. ved at spærre for det kort du brugte ved oprettelse.

 

Fejl og mangler

Er det leverede produkt behæftet med tekniske fejl eller mangler, hvorved forstås fejl eller mangler, som ikke beror på dine forhold, kan Movieurope efter eget valg foretage afhjælpning, omlevering eller tilbagebetaling af købesummen.
Movieurope er ikke ansvarlig for dine fejl, hvorved forstås fejl, som beror på dine forhold, herunder men ikke begrænset til din anvendelse af den leverede fil, dit IT-udstyr og fejl, som skyldes din manglende gennemgang af de beskrevne minimumskrav til dit IT-udstyr og software på Movieurope, samt fejl som skyldes dit manglende kendskab til tilgængelig dokumentation og vejledning.

 

Support

Movieurope stiller support til rådighed for dig.
Support omfatter reproducerbare fejl, opstået i forbindelse med anvendelse af produkter fra Movieurope, som ikke har kunnet identificeres efter at du har gjort dig bekendt med minimumskrav til dit IT-udstyr og software beskrevet på Movieurope samt tilgængelig dokumentation og vejledning.
Din henvendelse vedr. support til Movieurope skal ske pr. mail på adressen .
Ved henvendelse til support skal du være i stand til at beskrive den opståede fejl. Movieurope bestræber sig på at afhjælpe fejl, men indestår ikke for, at alle fejl kan afhjælpes.
Movieurope’s support i henhold til nærværende bestemmelse omfatter produkter, leveret af Movieurope til dig tidligst 1 måned før din henvendelse. Movieurope bestræber sig på at svare dig hurtigst muligt, men indestår ikke for bestemte svar tider i forbindelse med support.

 

Rettigheder

Movieurope indestår overfor dig for at have fornødne rettigheder til din anvendelse i medfør af denne aftale af ethvert produkt, som leveres.
Ved køb af produkter på Movieurope får du en tidsbegrænset brugsret til produktet, men opnår ikke herudover rettigheder.
Medmindre andet måtte fremgå i forbindelse med din bestilling og betaling af produktet, omfatter brugsretten afspilning af produktet et ubegrænset antal gange i den periode brugsretten varer, samt din øvrige anvendelse af produktet i overensstemmelse med nærværende brugerbetingelser.
Produktet må alene anvendes til dit personlige brug og din egen husstand. Du er således ikke berettiget til at foretage kopiering af det leverede til brug for andre eller anden digitaliseret overførsel af produktet til tredjemand.
Du er endvidere ikke berettiget til at foretage salg, udleje, udlån, offentlig fremvisning af produktet, ligesom du ikke er berettiget til at overdrage din brugsret til nogen tredjemand.
Du er opmærksom på, at der i produktet kan være implementeret tekniske foranstaltninger, som hindrer bestemte anvendelsesmåder for dig, herunder men ikke begrænset til kopispærringer, begrænsning af din mulighed for at flytte produktet til andet IT-udstyr samt din mulighed for at nedfælde produktet på andre medier (f.eks. dvd) end dit IT-udstyr.
Du er ikke berettiget til at iværksætte foranstaltninger med henblik på at fjerne sådanne tekniske foranstaltninger, som måtte være implementeret i produktet.
Du er ansvarlig for enhver handling, som krænker ovennævnte rettigheder, og er forpligtet til at holde Movieurope skadesløs for enhver udgift, din krænkelse måtte medføre.

 

Markedsføring

I forbindelse med dit medlemskab af Movieurope modtager du pr. e-mail nyhedsbreve og andet markedsføringsmateriale for andre film, som markedsføres på Movieurope.
Du har mulighed for at fravælge nyheds- og reklamemails fra Movieurope i din brugerprofil og gennem et direkte link, som fremgår af enhver nyheds- og reklamemail, du modtager fra Movieurope.

 

Misligholdelse

Movieurope er berettiget til at ophæve aftalen helt eller delvist og kræve ethvert tab erstattet i tilfælde af din væsentlige misligholdelse.
I tilfælde af Movieurope’s væsentlige misligholdelse kan du skriftligt ophæve aftalen om køb efter udløb af Movieurope’s eventuelle frist til at afhjælpe Ophævelsen får virkning 10 dage efter, den er kommet frem til Movieurope, såfremt Movieurope ikke forinden har afhjulpet misligholdelsen.
Du kan i forbindelse med ophævelse af aftalen kræve erstatning i overensstemmelse med disse brugerbetingelser.

 

Ansvar

Movieurope fraskriver sig ethvert ansvar for fejl og problemer med det leverede, som er forårsaget af (i) at dit software ikke kan afspille det leverede format, (ii) fejl forårsaget af dit øvrige software, herunder softwarekonflikter, telefonforbindelse m.v. og (iii) dit IT-udstyr, herunder dettes manglende kapacitet til afspilning af, det leverede produkt.
Movieurope fraskriver sig ethvert ansvar, for din manglende opfyldelse af dine forpligtelser i medfør af denne aftale samt ethvert ansvar for tab af data samt indirekte tab og følgeskader, herunder men ikke begrænset til driftstab, tab af goodwill m.v.
Måtte Movieurope til trods for ovenstående være ansvarlig, kan movieurope’s ansvar under ingen omstændigheder overstige, det beløb du har betalt for det produkt, som til trods for ovenstående måtte udløse et ansvar for Movieurope.

 

Force majeure

Ingen af parterne kan gøres ansvarlig for skade, som den anden part måtte lide som direkte eller indirekte følge af, at parten er ramt af force majeure.
Som force majeure betragtes bl.a. mobilisering, naturkatastrofer, strejke, lockout, brand, vandskade, handelsrestriktioner, virus- eller hackerangreb, nøglemedarbejderes sygdom eller dødsfald, it-nedbrud, nedbrud eller fejl i kommunikationssystemer samt andre uforudsete omstændigheder, som den pågældende part ikke ved udfoldelse af rimelige anstrengelser kunne forhindre.
Foreligger der force majeure hos en af parterne i mere end 40 dage, kan hver af parterne ophæve aftalen helt eller delvist. Ved ophævelse, som skyldes force majeure, kan ingen af parterne kræve erstatning. Force majeure kan alene påberåbes, såfremt den berørte part senest, og indenfor 10 arbejdsdage, meddeler den anden part, at en force majeure situation er indtrådt.

 

Oplysninger om Movieurope

Movieurope er en del af Filmmakers’ Independent Digital Distribution ApS (FIDD ApS)., CVR 28320779.
Vores adresse er:
Filmbyen 14, 2650 Hvidovre, Danmark.

 

Lovvalg og værneting

Alle konflikter, som ikke kan løses udenretligt, afgøres efter dansk ret ved Movieurope’s til enhver tid værende hjemting som værneting i 1. instans.

 

Persondatapolitik for movieurope

Movieurope behandler dine kontaktoplysninger, herunder dit navn, adresse og e-mail samt evt. supplerende oplysninger fortroligt.
Movieurope opbevarer ikke dine kortoplysninger.
Indsamling af oplysninger sker med henblik på administration og ekspedition af dine bestillinger, levering af målrettet information, nyhedsbreve og markedsføring af andre film samt øvrige tjenester til dig.

 

Fortrolighed

De oplysninger, som du afgiver til Movieurope i forbindelse med oprettelse af medlemskab, samt øvrige personoplysninger om dig, herunder oplysninger om, hvilke film du køber på Movieurope, behandles fortroligt.

 

Samtykke til behandling af oplysninger

Du giver samtykke til, at oplysningerne opbevares og anvendes internt af Movieurope i overensstemmelse med denne persondatapolitik, af virksomheder og selskaber som tilhører samme koncern som Movieurope.

 

Sikkerhed

Personoplysninger transmitteres til dig i ikke-krypteret form. Personoplysninger gemmes på en sikker server, hvortil der ikke er offentlig adgang fra internettet. Persondata opbevares så længe, som det er nødvendigt eller påkrævet i henhold til lovgivningen.

 

Indsigelse og indsigt

Du har i henhold til persondataloven ret til at gøre indsigelse overfor Movieurope mod behandlingen, ligesom du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der behandles om denne af Movieurope.

 

Spørgsmål og svar

Er der en bindingsperiode?
Når du har købt et abonnement kan du opsige det når du vil. Du har derfor ingen bindingdperiode.

Hvad er minimumskravet til min computer og min internet forbindelse ?
Vi anbefaler at din CPU er på min. 1,8 GHz, min. 2 GB RAM samt en bredbåndshastighed på min. 4 Mbit, samt at du har adobe flash 10 eller nyere

Skal man være online for at kunne afspille sin film ?
Ja.

Kan jeg se filmene på mit tv ?
Ja. Der findes mange metoder til at koble din computer sammen med dit tv. En nem måde at håndtere det på, er at benytte et Medie Center, hvor computeren hele tiden er koblet op til både tv og internet. Hvis din bærbare computer er udstyret til at kunne kobles sammen med dit tv, vil metoden kunne findes i din brugermanual.

Hvad koster det at se film på Movieurope ?
Den eneste måde du kan se film på Movieurope er ved at oprette medlemskab på en filmpakke.
Medlemskabet er løbende pr. måned.

Hvordan kan jeg betale ?
Det er muligt at betale med følgende kort:

   

Dine kortoplysninger håndteres via en PBS-godkendt forbindelse, som er krypteret og sikker. Der bliver ikke gemt nogen oplysninger om købet efter transaktionen er gennemført.
Prisen for det valgte medlemskab trækkes månedligt på det anvendte kort.

Er der danske tekster på de udenlandske film ?
Ja, alle filmene på Movieurope er enten danske eller med undertekster på dansk eller andre sprog.

Hvordan bestiller jeg et nyt kodeord ?
Send en mail til fra den mail-adresse du brugte ved oprettelsen af dit medlemskab. Så opretter vi et nyt kodeord, og mailer det til dig.

Kan jeg få support ?
Ja. Hvis du ikke har fået svar på dit spørgsmål i ovenstående, så er du velkommen til at kontakte os på: . Vi besvarer din henvendelse hurtigst muligt.